学员对象

企业决策层领导、各部门中高级经理、HR总监和主管；包括所有的直线经理，而远非仅限于HR部门主管。

课程目的

帮助非人力资源主管充分认识人力资源管理的重要意义
帮助直线经理切实明确自身在人力资源管理方面的重要职责
帮助直线经理全面了解并针对性掌握各种有效的人力资源管理方法、技巧与工具
帮助非人力资源主管有效提升人员管理与开发技能

课程内容

 人力资源管理与直线经理的职责n
 从劳动人事、人力资源到人力资本2
 现代企业人力资源管理系统2
2 人力资源管理职能的运行机制
 直线经理的人力资源管理职责2
 直线经理与人力资源部门的配合2
 以人为本与直线经理的成功之道2
2 问题讨论与案例分享
 直线经理如何参与人力资源规划n
 人力资源需求的中长期规划架构2
 人力资源规划的实施流程与方法2
2 直线经理如何评估本部门的人员需求
 直线经理如何参与其中2
 小组讨论与案例分析2
 共绘蓝图——现场体验与练习2
n 直线经理如何实施员工甄选
 直线经理如何评估并提交本部门人员招聘需求2
 直线经理如何配合人力资源部门实施员工招聘2
2 员工甄选的实施流程
 直线经理切入招聘面试的时机与方式2
 结构化面试的实施方法与技巧2
 员工甄选的其他实用方法与工具2
2 案例分享与角色扮演
 直线经理如何主导人员配置与使用n
 直线经理如何进行本部门的岗位设计与工作分析2
2 部门内的人员配置与直线经理的职责
 如何适当的使用员工2
 直线经理日常工作中的人力资源管理2
 小组活动2
n 直线经理如何激励员工（一）
 有效的员工激励系统与实施框架2
 整体绩效管理与直线经理的职责2
 如何帮助员工制定工作目标2
2 如何帮助员工制定绩效改进计划
 如何跟进实施在职辅导2
 如何帮助员工解决问题2
 如何有效的追踪评估员工的工作业绩2
2 如何实施正式的绩效考评
 如何进行有效的评估面谈2
 如何实施有效的评估反馈2
 典型案例分享与角色扮演2
n 直线经理如何激励员工（二）
 现代企业的全面薪酬管理系统2
 直线经理如何参与薪酬策略的制定2
2 直线经理如何在本部门有效使用薪酬杠杆
 如何设定直线经理的薪酬权限与管理空间2
 直线经理必备的薪酬技巧2
2 案例概览：典型的薪酬策略
 直线经理如何激励员工（三）n
 直线经理如何帮助员工制定生涯发展规划2
2 直线经理如何有效促进员工职业生涯开发
 如何评估本部门员工的培训需求2
 如何主导或参与实施本部门员工的培训计划2
2 直线经理如何参与员工关系管理
 有效的员工沟通2
 直线经理如何有效促进人才保留n
 员工满意度与直线经理的工作成效2
2 如何有效实施员工满意度调查
 如何有效运用满意度调查结果改善管理2
 直线经理参与引才、留才和展才策略的制定与实施2
2 实用工具介绍