报价量大大提高 留言报价有窍门

更新时间:2008-05-07    来源:xxx

现在任何一个市场都是供大于求,好不容易逮着个客户,哪能轻易让他跑掉? 但如果初次与客户打交道,成交是第二位的,细水长流,设法激起客户“保持联系”的欲望才是最主要的。如何才能在回信留言报价中巧妙的留住买家引起他的兴趣,一定会有很多的小窍门!
    下面我来谈谈自己在做生意时留言报价中的一点感受,供大家参考!

一定要留个尾巴来“钓”客户

    不能坐着干等客户表示"明确意向",要设法引客户说出他的目的。 比如,泛泛地报个FOB价之后,告诉客户“请告知您所需要的目的港,我很乐于折算一个CNF价格给您做参考” 。又或“请告知您可能的定购量和交货时间,我看看是否能给您一个好价格或折扣” 等。除报价外,尽可能在回信中附上一些关于产品的资料,比如包装情况、集装箱情况、产品图片等等。

      我的理念是,首先给客户一个关于价格的概念,以及关于产品的基本情况,让客户强烈感觉到跟你接触,无论是否成交都能够了解产品信息,“值得联系”。其次,在你对客户心理价位不了解的情况下,报价的同时给客户留下讨价还价的兴趣和空间。
     和钓鱼同理,既不能只白白地撒饵,也不能冷冰冰甩个空鱼钩过去.
     这种“引导”基于三个理念:
1.价格是活的。根据订量的大小,生产期的安排,运输方式和付款方式的不同,会有很大的差别。同时,一个产品的成本构成是复杂的,某个零部件或者加工步骤改变一下,往往能够带来相当幅度的成本变动。

2.客户不一定会知道/固守其对产品的要求。特别是消费类、工艺类产品。比如本来计划订1000个的,如果谈得好,客户有信心,可能最终会增加到5000个。或者本来客户希望是全金属制品,而最后可能为了低价,接受类似于“外部金属而底部及内部树脂/塑料”这样的建议。

3.多与客户交流,了解客户的真实想法。比如客户还价太低的时候,侧面了解一下原因再做回答。

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