在全业务市场竞争的背景下，校园市场作为中国移动核心市场的重要组成部分，将成为各大运营商争夺的焦点，对公司核心竞争力提升和可持续发展具有重要意义。在实际工作中，各层管理人员和生产人员需要及时、准确地了解学生客户的在网状态和发展趋势，以便有针对性地制定和实施解决方案，提升客户质量，促进校园市场及信息化发展。

为了加强客户细分，开展针对校园市场的客户特征研究，实现对校园市场的发掘及关怀维系，提升学生客户增值业务活跃度及两城一家等业务的使用率，需结合基站位置、客户消费行为及客户交往等信息，建立相应的学生客户识别模型，进行客户规模及消费特征跟踪分析，并针对细分市场特征开发针对性的精确营销应用。

学生客户的识别对于更好的结合客户需求，进行针对性营销与服务，培育客户移动品牌忠诚度有着积极意义。