1由于该类公司的电话主要针对居民和公司，所以接入的要求电话一般是居民或者公司打来，根据来电自动弹出信息可以迅速地知道具体地址和服务路线，只要接单员重复报给呼入方听即可，同时减少由于居民在电话中的地址描述不清引起的纠纷。

2.使用产品的需要自动拨打并播放自由定制的语音内容的功能可以实现对产品的用户使用信息反馈调查。联易讯通（北京）信息技术有限公司专门为客户提供综合化的解决方案。